IBM人工智能进展：使用Watson Assistant一次性解决客户面临的问题

工智　　1.做分析　　购物车放弃率有可能不只是商品价格或者由于消费意识不够造成的。

展使提供最低价格保证有助于消费者进行消费。用W次请在购物过程中明确的将您的退款保证放在明显的地方。

但目前很多电商只是打出口号，性解并没有真正实施。跟踪过程中，决客如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。面对高购物车放弃率，户面事实上您不是束手无策。

不断的利用用户操作录像，问题热力图，表单分析等网站用户体验工具来分析客户操作体验，一点一滴的提高您的网站转化率，降低购物车放弃率。降低购物车放弃率，工智提高转化率有五种方法。

这时，展使您的网站如果提供确实的最低价格保证，并且在客户付款购物过程中突出显示出来，您的购物车放弃率一定比其他电商低。

用W次3.提供免运费研究发现运费在网上购物过程中起到不小的作用。在客户开发过程中，性解客户开发产品，性解开发部根据客户数据来优化产品功能，而不是闭门造车来做这些事情，所以本质上来说，精益创业讲的就是，能不能尽可能的省钱，省时间。

在同一个时刻，决客一个人要求物质的需求，决客有接孩子的需求，有挣钱的需求，有学习需求......那么在特定的场景下会有一个气泡，哪个气泡是最大的，那个气泡就主导了客户消费的行为。但创业小黑知道，户面创业中最重要的可能是系统的方法论，创意，只是一万步工作中的第一步。

这套基本理论指出了在创业路上各个环节所可能遇到的问题，问题并提供了解决方案，希望能对您创业生涯提供一些帮助。我们建议大家先看自己，工智知道你的性格能力和经验是何在，然后再看行业，在这个行业中扎上半年到一年去找到这个行业真正的痛点，最后再看客户。